사람의 마음을 얻는 5가지 대화법
사람의 마음을 얻는 5가지 대화법 1. 너무 심한 사투리, 불명확한 발음은 삼간다. 발음은 훈련을 통해 개선할 수 있습니다.적절한 속도로 분명하게 발음해 말하는 연습을 하세요.목소리톤에도 신경씁니다.지나치게 높은 톤은 사람을 경박스러워 보이게 하고 반대로 너무 낮으면 분위기를 무겁게 만듭니다. 2. 이성과 감성의 조화 대화 중 이견이 있거나 논쟁이 붙었을 때 무조건 말의 논리만 따지고 드는 자세는 사태를 해결하는데 도움이 되지 않습니다.인신 공격성 발언은 삼가고 제압을 위한 논리가 아니라 합의를 위한 논리를 지향하세요.논쟁이 일단락된 다음에는 반드시 서로의 감정을 다독이는 과정을 밟습니다.논쟁 자체가 큰 의미가 없는 것일때는 감정에 호소하는 말로 사태를 수습하는 것도 방법입니다. 3. 일상의 대화를 중시..
좋은글(명언)
2016. 8. 25. 21:49